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Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Verbraucher sind die Grundlage unseres
Geschäftsverhältnisses. Nehmen Sie sich daher bitte die Zeit, sie genau durchzulesen.

1. Geltungsbereich
2. VERTRAGSPARTNER
3. Vertragsgegenstand
4. Vertragsabschluss/Widerrufsrecht
5. Lieferung
6. Preis
7. Verfügbarkeitsvorbehalt
8. Eigentumsvorbehalt

9. Gewährleistung
10. Haftung
11. Rechtswahl
12. Verschiedenes


1. GELTUNGSBEREICH

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt des jeweiligen
Vertragsabschlusses gültigen Fassung gelten für alle gegenseitigen Ansprüche
aus und im Zusammenhang mit einem Vertragsabschluss zwischen dem Verbraucher
und Silvia Friedrichs.

Im Falle von Kollisionen gelten zuerst diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen,
dann die gesetzlichen Regelungen.
Abweichungen von diesen AGB sind nur wirksam,
wenn Silvia Friedrichs sie schriftlich bestätigt.

2. VERTRAGSPARTNER

Silvia Friedrichs schließt nur Verträge ab mit Verbrauchern, die unbeschränkt
geschäftsfähige natürliche Personen sind, einen Wohnsitz in der Bundesrepublik
Deutschland haben sowie das 18. Lebensjahr vollendet haben. Der Begriff des
Verbrauchers ist definiert als eine natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu
einem Zweck abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen
beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.
Sollte Silvia Friedrichs versehentlich
ein Angebot von einem nicht akzeptierten Kunden annehmen, ist sie binnen einer
angemessenen Frist zur Erklärung des Rücktritts vom Vertrag gegenüber dem Kunden
berechtigt.

Der Verbraucher ist bei Bestellungsaufgabe oder Registrierung verpflichtet,
wahrheitsgemäße Angaben zu machen. Änderungen müssen unverzüglich mitgeteilt
werden, wenn sie zur Ausführung des Auftrages noch relevant sind.

3. VERTRAGSGEGENSTAND

Silvia Friedrichs liefert die vom Verbraucher bestellten Waren nach Angebotsannahme.
Sollte Silvia Friedrichs nachträglich erkennen, dass sich ein Fehler z. B. bei den
Angaben zu einem Produkt, zu einem Preis oder zu einer Lieferbarkeit eingeschlichen hat,
wird der Verbraucher hiervon umgehend informiert. Dieser kann den Auftrag unter den
abgeänderten Konditionen nochmals bestätigen. Andernfalls ist Silvia Friedrichs zum
Rücktritt vom Vertrag berechtigt.

4. VERTRAGSABSCHLUSS/WIDERRUFSRECHT

Der Vertrag kommt durch Annahme der Verbraucherbestellung durch Silvia Friedrichs
zustande. Der Verbraucher verzichtet auf den Zugang einer Annahmeerklärung, § 151
Satz 1 BGB. Über den Vertragsabschluss wird der Verbraucher entweder von Silvia
Friedrichs
durch eine Bestätigung unterrichtet oder spätestens durch Ausführung der
Lieferung der bestellten Waren.  Bestellt der Verbraucher per Internet, so wird Silvia
Friedrichs
den Zugang der Bestellungen unverzüglich auf elektronischem Wege bestätigen.

Aufgrund des gesetzlichen Widerrufsrechts des Verbrauchers kommt durch die Bestellung
und deren Annahme seitens Silvia Friedrichs zunächst ein schwebend wirksames
Vertragsverhältnis zustande. Deshalb kann der Verbraucher innerhalb von 14 Tagen nach
Eingang der Ware bei ihm die Ware ohne Angaben von Gründen zurücksenden. Es genügt,
wenn die Ware am letzten Tag der Frist bei der Post oder einem anderen Spediteur
aufgegeben wird. Die Rücksendung erfolgt auf Gefahr und Kosten von Silvia Friedrichs, es
sei denn, dass der Bestellwert der gelieferten Ware bis zu EURO 40.- beträgt. Im letzteren
Fall sind die Rückversandkosten vom Verbraucher zu tragen, es sei denn, der Verbraucher
hat falsche oder mangelhafte Ware geliefert bekommen. Alternativ hat der Verbraucher das
Recht, innerhalb ebenfalls einer Frist von 14 Tagen ab Eingang der Ware eine schriftliche
Widerrufserklärung, die keiner Begründung bedarf, an Silvia Friedrichs zu senden. Auch in
diesem Fall ist der Verbraucher zur Rücksendung und gegebenenfalls zur Tragung der
Versandkosten wie vorstehend beschrieben, verpflichtet.

Brief/Paket Adresse: Silvia Friedrichs, Brahmsweg 8, 71111 Waldenbuch Fax: 07157 22996
 
Gibt der Verbraucher eine Bestellung für die nachfolgenden Waren auf, ist ein Widerrufsrecht
ausgeschlossen, da diese Waren aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung
geeignet sind:

a)
Meterware; Verbrauchsmaterial;
b)
Waren, die nach Verbraucherspezifikation angefertigt werden
c) vom Verbraucher aufgebaute Bausätze und solche Teile, die vom Verbraucher bereits
    eingebaut wurden
d) Kabel, Leuchtmittel
e) Sonderbestellungen des Verbrauchers, wie z. B. speziell für den Verbraucher bestellte
    Lichtschläuche, etc.;

Silvia Friedrichs behält sich bei Rückgabe benutzter oder beschädigter Ware vor, Ersatz
für die Wertminderung und für den Wert der Nutzung der Ware zu verlangen, soweit die
Verschlechterung der Ware nicht ausschließlich auf ihre Prüfung zurückzuführen ist. Der
Verbraucher
kann diese Ersatzansprüche vermeiden, wenn er die Ware nur in dem für
eine angemessene Prüfung erforderlichen Umfang in Benutzung nimmt.

5. LIEFERUNG

Für das Risiko der Beschädigung oder des Verlustes auf dem Transportweg schließt Silvia
Friedrichs
eine Transportversicherung ab. Silvia Friedrichs bittet bei unvollständiger
Lieferung oder Beschädigung auf dem Transportweg um Benachrichtigung innerhalb von
24 Stunden.
 
Silvia Friedrichs ist bemüht, die genannten Liefertermine einzuhalten. Schadenersatzansprüche
wegen nicht termingerechter Lieferung sind ausgeschlossen. Höhere Gewalt, Betriebsstörungen,
Arbeiter-, Energie- oder Rohstoffmangel, Streiks, Aussperrungen, Verkehrsstörungen und
Verfügungen von hoher Hand sowie sonstige von Silvia Friedrichs nicht zu vertretende Ereignisse
verlängern die Lieferfristen in angemessenem Umfang. Derartige Ereignisse berechtigen Silvia
Friedrichs
außerdem, vom Vertrag zurückzutreten, falls die Lieferung noch nicht ausgeführt ist.
Entsprechendes gilt für den Verbraucher, sofern er Silvia Friedrichs eine entsprechende Nachfrist
gesetzt hat.

Zumutbare Teillieferungen sind zulässig. Die Versandkosten werden in diesem Fall nur einmalig
berechnet.

6. PREIS

Die Preisangaben im WebShop sind Endpreise und enthalten die am Tag der Bestellung gültige
Mehrwertsteuer.

Auf der Rechnung werden neben dem Nettopreis für die Ware noch die Versandkosten ausgewiesen.

Die Versandkosten werden bis zu einem Gesamtwert von EUR 20,00 pauschal mit EUR 5,00 berechnet,
darüber mit EUR 2,00. Über einem Gesamtbestellwert von EUR 50,00 liefern wir frei Haus. Bei
Nachnahme kommen jeweils noch EUR 3,00 dazu, sodass sich EUR 8,00 bzw. 5,00 ergeben. Dazu
kommt noch der bei Auslieferung von der DPAG direkt kassierte Zustellbetrag.

7. VERFÜGBARKEITSVORBEHALT

Sollte Silvia Friedrichs nach Vertragsabschluß feststellen, dass die bestellte Ware nicht mehr
verfügbar ist oder aus rechtlichen Gründen nicht geliefert werden kann, kann Silvia Friedrichs
entweder eine in Qualität und Preis gleichwertige Ware oder vom Vertrag zurücktreten. Bereits
erhaltene Zahlungen werden umgehend nach einem Rücktritt vom Vertrag durch Silvia Friedrichs
oder den Verbraucher erstattet.

8. EIGENTUMSVORBEHALT

Silvia Friedrichs behält sich das Eigentum an aller Ware, die von ihr an einen Verbraucher
ausgeliefert wird, bis zur endgültigen und vollständigen Zahlung der gelieferten Ware vor. Soweit
Silvia Friedrichs
im Rahmen der Gewährleistung eine Ware austauscht, wird bereits heute vereinbart,
dass das Eigentum an der auszutauschenden Ware wechselseitig in dem Zeitpunkt vom Verbraucher
auf Silvia Friedrichs bzw. umgekehrt übergeht, in dem einerseits Silvia Friedrichs die Ware vom
Verbraucher
zurückgesandt bekommt bzw. der Verbraucher die Austauschlieferung von Silvia
Friedrichs
erhält.

9. GEWÄHRLEISTUNG

Silvia Friedrichs gewährleistet, dass die Produkte zum Zeitpunkt der Übergabe eine etwa
vereinbarte Beschaffenheit haben bzw. frei von Sachmängeln sind, d.h. dass sie sich für die
den Vertrag vorausgesetzten Verwendungen eignen oder sich für die gewöhnliche Verwendung
eignen und eine Beschaffenheit aufweisen, die bei Sachen der gleichen Art üblich ist.
 
Der Verbraucher hat die Ware umgehend nach Empfang der Lieferung auf Vollständigkeit oder
etwaige Mängel zu überprüfen, dies spätestens innerhalb von einer Woche ab Zugang, und
wird im Falle einer Abweichung umgehend eine Mängelanzeige senden. Bei versteckten
Mängeln ist die Mitteilung umgehend nach Feststellung des versteckten Mangels innerhalb
der Gewährleistungsfrist vorzunehmen.
 
Die Dauer der Gewährleistung beträgt zwei Jahre. Sie beginnt mit dem Zugang der Ware beim
Verbraucher
.
 
Im Fall des Mangels kann der Verbraucher gemäß § 439 BGB nach seiner Wahl die Beseitigung
des Mangels oder die Lieferung einer mangelfreien Sache verlangen. Silvia Friedrichs kann im
Rahmen des § 439 die vom Verbraucher gewählte Art der Nacherfüllung verweigern, wenn sie
nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich ist. Gelingt im Rahmen einer Reparatur die Beseitigung
eines Mangels auch beim zweiten Versuch nicht, so ist der Verbraucher im Rahmen des § 439 BGB
berechtigt, die Lieferung einer mangelfreien Sache zu verlangen oder den Kaufpreis zu mindern
oder vom Vertrag zurückzutreten. Der Rücktritt ist abgeschlossen, wenn der Mangel geringfügig
und unerheblich ist.
 
Schadenersatzansprüche wegen Mängel der Sachen sind ausgeschlossen, es sei denn, dass
Silvia Friedrichs
die Mängel arglistig verschwieg oder eine Garantie für die Beschaffenheit der
Ware übernommen hat oder schuldhaft Schäden an Leben, Gesundheit oder Körper entstanden
sind.
 
Voraussetzung für die Gewährleistungsansprüche ist, dass der Mangel nicht durch unsachgemäße
Benutzung oder Überbeanspruchung entstanden ist. Zeigt sich ein Mangel erst später als 6 Monate
seit Übergabe, so hat der Verbraucher den Nachweis zu führen, dass die Sache bei Gefahrübergang
mangelhaft war. Anderenfalls steht es Silvia Friedrichs frei, den Nachweis zu führen, dass die Sache
bei Übergabe keine Sachmängel aufwies.

10. HAFTUNG

Silvia Friedrichs und ihre Mitarbeiter haften in Fällen positiver Forderungsverletzung, Verschulden
bei Vertragsabschluss, Verzug, Unmöglichkeit, unerlaubter Handlung sowie aus sonstigem
Rechtsgrund bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Im Falle der schuldhaften Verletzung von
vertraglichen Kardinalspflichten (Hauptvertragspflichten) oder bei arglistiger Täuschung sowie
im Falle eines Ersatzanspruches gemäß § 437 Ziffer 2 BGB haftet Silvia Friedrichs im gesetzlichen
Umfang. Lediglich bei einer Verletzung von Kardinalspflichten ist die Haftung für Mitarbeiter von
Silvia Friedrichs
begrenzt auf den typischen, voraussehbaren Schaden. Mittelbare Schäden sind
insoweit ausgeschlossen. 

Der Umfang einer Haftung von Silvia Friedrichs nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
 
Die vorstehenden Regelungen geben den vollständigen Haftungsumfang von Silvia Friedrichs und
ihren Mitarbeitern wieder. Eine weitergehende Haftung wird ausgeschlossen.

11. RECHTSWAHL

Auf die Rechtsverhältnisse zwischen Silvia Friedrichs und Verbraucher sowie auf die jeweiligen
Geschäftsbedingungen findet ausschließlich deutsches Recht Anwendung. Die Anwendung des
UN-Übereinkommens über Verträge über den internationalen Warenkauf vom 11.04.1988 ist
ausgeschlossen.

12. VERSCHIEDENES

Ein Recht des Verbrauchers zur Aufrechnung oder Zurückbehaltung besteht nicht, es sei denn,
die Forderung ist unstreitig oder rechtskräftig gerichtlich festgestellt.
 
Erfüllungsort für Lieferungen und Zahlungen ist am Geschäftssitz von Silvia Friedrichs.
 
Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages ganz oder teilweise nicht rechtswirksam sein
oder ihre Rechtswirksamkeit später verlieren, so soll hierdurch die Gültigkeit des Vertrages im
übrigen nicht berührt werden. Für diesen Fall verpflichten sich die Parteien, anstelle der
unwirksamen Regelung eine wirksame Regelung zu vereinbaren, die, soweit rechtlich möglich,
den mit der unwirksamen Regelung verfolgten wirtschaftlichen Zweck unter Berücksichtigung
der in diesem Vertrag zum Ausdruck gekommenen Interesse der Parteien am nächsten kommt.
Das gleiche gilt, soweit der Vertrag eine von den Parteien nicht vorhergesehene Lücke aufweist.
 
Ausschließlicher Gerichtsstand ist Stuttgart.


AGB
Stand 4. Januar 2016, Version 1.3